Phiên bản hiệu lực: 01/06/2025 – thay thế mọi phiên bản trước

Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho việc truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của okvipday (gọi chung là "Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của okvipday.

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng okvipday – dù là đăng ký tài khoản, đặt cược, nạp tiền hay chỉ duyệt nội dung – bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mậtChính sách chơi game có trách nhiệm.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và okvipday (nhà điều hành nền tảng). Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Lưu ý: Nếu bạn đang đặt cược thay mặt cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác, bạn vẫn chịu trách nhiệm cá nhân về mọi hoạt động phát sinh từ hành vi đó. okvipday không chịu trách nhiệm về các tranh chấp giữa người dùng với bên thứ ba.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để sử dụng dịch vụ của okvipday, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Không bị okvipday đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ trước đó vì bất kỳ lý do nào.
  • Tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký.
  • Không sử dụng nền tảng cho các mục đích trái pháp luật hoặc gian lận.

okvipday có quyền xác minh tuổi và danh tính của bạn vào bất kỳ thời điểm nào. Nếu phát hiện vi phạm điều kiện tư cách, chúng tôi có quyền đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư chưa được xác minh hợp lệ.

3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng okvipday. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin giả, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. okvipday khuyến nghị:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, ít nhất 8 ký tự.
  • Bật xác minh 2 lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ okvipday.
  • Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.

okvipday không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

Cảnh báo: Nhân viên okvipday không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để báo cáo.

4 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại okvipday phải tuân theo các quy định cụ thể của từng sản phẩm, bao gồm casino trực tuyến, thể thao, esports và trò chơi. Một số quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ danh mục:

  • Cược chỉ hợp lệ khi được hệ thống xác nhận và ghi lại trong lịch sử tài khoản.
  • Một khi đã được xác nhận, cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được ghi nhận.
  • Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi cục diện do bất khả kháng, okvipday sẽ xử lý theo quy định hoàn trả tiền cược tùy từng trường hợp cụ thể.
  • Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
  • Kết quả từ tất cả trò chơi sử dụng RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và không thể can thiệp.

okvipday giữ quyền từ chối hoặc giới hạn cược trong các trường hợp phát hiện hành vi bất thường, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Quyết định của okvipday trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.

5 Nạp Tiền Và Rút Tiền

okvipday hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

  • Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
  • Tên chủ tài khoản/ví điện tử dùng để nạp tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên okvipday.
  • Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc nguồn tiền không rõ nguồn gốc.
  • Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.

Quy định rút tiền:

  • Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
  • Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
  • Tiền thưởng và cược thưởng phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi được rút.
  • Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 1 giờ làm việc.
  • Trong một số trường hợp, okvipday có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tiền trước khi hoàn tất giao dịch rút.

Mọi giao dịch tài chính trên okvipday đều được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit. okvipday không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của người dùng trên hệ thống.

6 Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

okvipday thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, cashback và voucher dành cho người dùng. Tất cả ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều kiện và điều khoản riêng của từng chương trình, được công bố công khai tại trang Tiền thưởngVoucher.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi tại okvipday:

  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên một tài khoản, trừ khi có quy định khác rõ ràng.
  • Tiền thưởng phải hoàn thành đủ vòng cược (wagering requirement) theo quy định trước khi có thể rút tiền. Số vòng cược và thời hạn sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
  • okvipday có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược không tuân thủ điều kiện.
  • Tiền thưởng không có giá trị quy đổi trực tiếp ra tiền mặt khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
  • okvipday có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng okvipday:

  • Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
  • Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc của người khác khi đăng ký.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi.
  • Thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ cho tổ chức tội phạm hoặc giao dịch gian lận dưới mọi hình thức.
  • Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để đặt cược trái phép hoặc rút tiền bất hợp lệ.
  • Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên nền tảng.
  • Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm trốn tránh các hạn chế của nền tảng.
  • Chia sẻ hoặc bán tài khoản okvipday cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi phát hiện vi phạm, okvipday có quyền đình chỉ ngay lập tức tài khoản liên quan, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư chưa được xác minh, đồng thời có thể chuyển hồ sơ cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

8 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

okvipday cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn quốc tế. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng.

Một số điểm chính về bảo mật tại okvipday:

  • Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng SSL 256-bit.
  • okvipday không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Hệ thống giám sát gian lận hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép.
  • Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email support@okvipday.biz.

9 Chơi Game Có Trách Nhiệm

okvipday khuyến khích người dùng tham gia các hoạt động giải trí một cách có ý thức và kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

  • Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn cược thua: Thiết lập ngưỡng tổng tiền thua tối đa trong kỳ.
  • Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
  • Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và ngăn tạo tài khoản mới trong thời gian dài.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ. okvipday không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi và thực hiện xác minh tuổi nghiêm ngặt.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

okvipday cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, okvipday không chịu trách nhiệm về:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược hợp lệ trên nền tảng.
  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mất điện, sự cố mạng, tấn công mạng).
  • Tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
  • Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng hợp của okvipday đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

okvipday có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình xác minh danh tính.
  • Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
  • Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp này, số dư hợp lệ trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc.

12 Thay Đổi Điều Khoản

okvipday có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất về điều khoản và điều kiện của okvipday.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: support@okvipday.biz – phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.